Herstel de databasestatus 'Onbekend' met 3 eenvoudige manieren

Heb je ooit de foutmelding 'Exchange-databasestatus onbekend' gezien wanneer je Microsoft Exchange Server op het werk of thuis gebruikt? Hoewel Exchange een belangrijke partner is voor zakelijk gebruik, komen er ook af en toe fouten in voor.

Een veelvoorkomend probleem doet zich voor wanneer een mailboxdatabase de status 'Onbekend' heeft. Wanneer u de status controleert in het Exchange Admin Center (EAC) of via PowerShell, ziet u mogelijk de foutmelding 'Exchange- databasestatus onbekend '. Dit duidt meestal op dieperliggende problemen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor e-mailservices en de toegankelijkheid voor gebruikers.

Deze fout treedt meestal op wanneer uw database zich in een niet-gekoppelde of ontkoppelde status bevindt, wat aangeeft dat u mogelijk geen e-mails kunt verzenden of ontvangen. De onbekende status houdt vaak verband met corruptie of een servicefout. U kunt de onderstaande stappen volgen om het probleem op te lossen.

Eerste hulp: gegevens herstellen die verloren zijn gegaan tijdens een onbekende databasestatus

Als u bestanden bent kwijtgeraakt door een databasefout en niet zeker weet hoe u ze kunt herstellen, probeer dan EaseUS Data Recovery Wizard . Deze betrouwbare en professionele tool voor gegevensherstel kan u helpen bij het herstellen van verloren bestanden na meerdere fouten.

De EaseUS-software voor gegevensherstel voor Windows 11 maakt uitgebreid gegevensherstel mogelijk in verschillende uitdagende scenario's, waaronder het herstellen van bestanden uit geleegde prullenbakken, het ophalen van gegevens van beschadigde harde schijven en het herstellen van informatie van geformatteerde USB-flashstations.

Volg deze stappen om gegevens te herstellen die verloren zijn gegaan door de databasefout:

Stap 1. Kies de exacte bestandslocatie en klik vervolgens op de knop 'Zoeken naar verloren gegevens' om verder te gaan.

Stap 2. Na het proces kunt u de verwijderde of verloren bestanden in het linkerpaneel zoeken met behulp van de functie 'Pad' of 'Type'. U kunt ook de functie 'Filter' gebruiken om de verwijderde bestanden te vinden.

Stap 3. Klik op de knop 'Herstellen' en sla de herstelde bestanden op – idealiter zijn het andere bestanden dan de originele bestanden. U kunt een cloudopslag kiezen, zoals OneDrive, Google Drive, enz., en op 'Opslaan' klikken om uw herstelde bestanden op te slaan.

Methode 1. Start de server opnieuw op om de fout 'Database Status Unknown' op te lossen

Soms kan het opnieuw opstarten van het systeem tijdelijke problemen oplossen, zoals een 'Onbekende' databasestatus. Start uw Exchange Server opnieuw op en controleer de status van de mailboxdatabase in het Exchange Admin Center (EAC) of via PowerShell. Als de database wordt weergegeven als 'Gekoppeld', was het probleem waarschijnlijk tijdelijk en zou het nu moeten zijn opgelost. Als het probleem aanhoudt, ga dan verder met de volgende stap voor probleemoplossing.

Methode 2. De database ontkoppelen en opnieuw koppelen om de fout 'Databasestatus onbekend' te verhelpen

Een van de eenvoudigste manieren om deze databasefout te verhelpen, is door de database te ontkoppelen en opnieuw te koppelen met behulp van Exchange Management Shell. Dit doet u als volgt:

Stap 1. Open EMS als beheerder en typ de volgende opdracht:

Stap 2. Typ vervolgens de volgende opdracht om het te ontkoppelen:

(Vervang "DatabaseName" door de naam van de betreffende database).

Stap 3. Kies uw database en druk op Enter.

Stap 4. Koppel nu uw database door de volgende opdracht te typen:

Nu kunt u controleren of de fout verdwenen is.

Methode 3. Herstel de databasestatusfout 'Onbekend' met EseUtil

Als het koppelen en ontkoppelen mislukt, kunt u de database repareren met behulp van het hulpprogramma EaseUtil.

⚠️ Opmerking: U dient de database met een onbekende status te ontkoppelen voordat u de EseUtil-opdrachten voor databasereparatie en -herstel gebruikt, voor het geval er nog meer fouten optreden.

Stap 1. Open EMS en typ de volgende opdracht:

(Dit kan er bijvoorbeeld zo uitzien: Eseutil /r E00 /l "PadNaarLogMap" /d "PadNaarDatabaseMap").

Stap 2. Als het bovenstaande reparatieproces mislukt, kunt u deze opdracht opnieuw proberen:

Conclusie

De fout 'Databasestatus onbekend' in Exchange Server duidt op ernstige onderliggende problemen die onmiddellijke aandacht vereisen. Hoewel een eenvoudige herstart tijdelijke problemen kan verhelpen, vereisen terugkerende problemen geavanceerdere probleemoplossing, zoals het opnieuw opstarten van essentiële services, het handmatig opnieuw koppelen van de database of het uitvoeren van reparaties met hulpprogramma's zoals EseUtil.

Veelgestelde vragen over databasestatus onbekend

Lees dit FAQ-onderdeel over de databasestatus onbekend voor meer informatie waar u wellicht nieuwsgierig naar bent:

1. Hoe repareer ik een onbekende database?

• Controleer de naam van de database.
• Bevestig het bestaan van de database.
• Controleer de rechten.
• Bevestig de serververbinding.
• Een database maken of opnieuw maken.

2. Hoe controleer ik de status van de database?

Elke database heeft een gedefinieerde operationele status, zoals ONLINE, OFFLINE of SUSPECT. U kunt de huidige status van een database controleren door de kolom state_desc in de catalogusweergave sys.databases te raadplegen of de eigenschap Status te bekijken met de functie DATABASEPROPERTYEX.