Inhoudsopgave
WhatsApp-mediabestand ontbreekt, hoe te herstellen?
"Mijn WhatsApp-bewaarde media zoals video's, foto's, enz. Blijft verdwijnen. Elke keer als ik ze probeer te openen op WhatsApp, knippert het foutbericht 'Sorry, dit mediabestand bestaat niet op uw SD-kaart'. Is er een oplossing helpt om mijn gegevens terug te krijgen?"
Net als in het bovenstaande geval meldden sommige gebruikers dat wanneer ze WhatsApp probeerden te openen om video's of afbeeldingen te bekijken, ze de foutmelding 'Sorry, dit mediabestand bestaat niet op je SD-kaart' of een soortgelijk bericht zei 'Sorry , dit mediabestand staat niet op uw interne opslag'. Die bestanden zijn gewoon wazig en lijken zonder reden te ontbreken.
Ben jij een van die slachtoffers? Hier bieden we enkele stappen voor probleemoplossing en een betrouwbare WhatsApp-oplossing voor mediaherstel om te helpen!
Alle mediabestanden zoals afbeeldingen en video's die op uw WhatsApp-messenger komen, worden standaard automatisch opgeslagen in Galerij onder de WhatsApp-map. Dus als je de foutmelding 'Sorry, dit mediabestand bestaat niet op je SD-kaart/interne opslag' krijgt, controleer dan eerst of je die bestanden kunt vinden in Galerij. Zo ja, dan suggereert dit dat u ze naar een andere map kunt verplaatsen.
Om dit te corrigeren, probeert u toegang te krijgen tot de ontbrekende afbeeldingen en video's in uw telefoongeheugen, kopieert en plakt u ze in de WhatsApp-map en probeert u vervolgens opnieuw om die mediabestanden in WhatsApp te openen. Ten slotte zult u tot de verrassing merken dat het probleem is opgelost.
Kunt u de ontbrekende WhatsApp-mediabestanden niet vinden op uw telefoon in stap 1? Dit betekent dat die bestanden beschadigd of verwijderd zijn. Probeer dan speciale Android-herstelsoftware om ze terug te halen.
Stap 1. Verbind uw Android-apparaat met de pc, start de EaseUS Android-herstelsoftware en klik vervolgens op de knop "Scannen".
Opmerking: om ervoor te zorgen dat de software uw telefoon of tablet herkent en verbindt, moet u ervoor zorgen dat het apparaat is geroot.
Stap 2. Laat de software het apparaat scannen om alle verloren gegevens te vinden.
Stap 3. Bekijk een voorbeeld van alle herstelbare WhatsApp-foto's en -video's, selecteer de gewenste afbeeldingen en klik op de knop "Herstellen" om ze terug te halen.
Handige tips om de foutmelding 'Sorry, dit mediabestand bestaat niet op uw SD-kaart' te voorkomen
1. Zorg ervoor dat er voldoende vrije ruimte op je SD-kaart is om WhatsApp-mediabestanden op te slaan.
2. Zorg ervoor dat uw SD-kaart niet is ingesteld op alleen-lezen modus, waarmee u WhatsApp-mediabestanden op de kaart kunt opslaan.
3. Zorg ervoor dat uw SD-kaart gezond is en goed werkt. Een beschadigde SD-kaart zal er geen bestanden op opslaan.