> Bestanden terughalen > 8 Eenvoudige oplossingen voor wanneer Microsoft Word niet meer werkt

8 Eenvoudige oplossingen voor wanneer Microsoft Word niet meer werkt

Inhoudsopgave

Samenvatting:

Microsoft Word werkt niet meer of Microsoft Word wordt niet geopend in Windows 10 of Windows 7? Volg de eenvoudige oplossingen in dit artikel voor Microsoft Word 2016/2013/2010/2007 werkt niet meer probleem en download EaseUS Data Recovery Wizard om u te laten helpen verloren Word-documenten te herstellen.

Deze suggesties zijn van toepassing op Microsoft Word voor Office 365, Word 2019, Word 2016, Word 2010, Word 2007 en Word voor Mac.

Er zijn in totaal acht methoden voor Microsoft Office Word werkt niet meer en Word-bestandherstel en -reparatie. Deze benaderingen kunnen ook worden toegepast om vergelijkbare problemen op te lossen in andere Office-apps, zoals Excel, PowerPoint, enz.

Werkbare oplossingen Stapsgewijze probleemoplossing
Oplossing 1. Invoegtoepassingen uitschakelen in veilige modus Bepaalde invoegtoepassingen kunnen compatibiliteitsproblemen veroorzaken die een fout 'Word werkt niet meer' veroorzaken met Office-apps...Volledige stappen
Oplossing 2. Herstel Office 2016 Als Word beschadigd of beschadigd is, probeer eerst een snelle reparatie en als dat niet werkt, probeer dan de online reparatie...Volledige stappen
Oplossing 3. Installeer de nieuwste update Download en installeer de nieuwste updates voor uw versie van Office en Windows om te verhelpen dat Word niet werkt...Volledige stappen
Oplossing 4. Voeg Word in een ander bestand Microsoft Word werkt niet meer fout kan optreden tijdens het openen van uw eerder opgeslagen documenten...Volledige stappen
Meer praktische oplossingen Werk oude printerstuurprogramma's bij; registersleutels voor woorden verwijderen of verwijderen; verwijder en installeer MS office...Volledige stappen

Probleem: Microsoft Word werkt niet meer 2016/2013/2010/2007

Met de toenemende bekendheid van Microsoft Office hebben de toepassingen zoals Word de gunst van wereldwijde gebruikers gewonnen. Hoe meer gebruikers er echter zijn, hoe meer problemen er zijn. "Microsoft Office Word werkt niet meer" is een van de belangrijkste vragen voor veel Word-gebruikers.

Microsoft Word werkt niet meer

Meestal, wanneer Microsoft Word gestopt werkt fout verschijnt, hebt u twee beschikbare opties om uit te voeren: controleer online op een oplossing of sluit het programma. Wanneer u ervoor kiest om de toepassing te sluiten, kunt u het probleem tegenkomen dat Microsoft Word niet wordt geopend.

Als u ook wordt geconfronteerd met het probleem met Microsoft Word dat niet werkt in Microsoft Office Word 2016, 2013, 2010 of 2007, lees dan verder en controleer de onderstaande oplossingen. Afhankelijk van uw situatie kan de oplossing anders zijn. We hopen dat er een voor u zal werken.

8 Fixes voor Microsoft Word werkt niet meer fout in Windows 10 / 8 / 7

Zodra Microsoft Word niet meer werkt, wacht u tot het programma eerst is verwerkt en doet u uw best om het bewerkingsdocument op te slaan. Als u een zeer lange periode hebt gewacht zonder vooruitgang, klikt u op "Sluit het programma" in het pop-upvenster in Word en volgt u de methoden om het probleem effectief op te lossen.

Oplossing 1. Invoegtoepassingen uitschakelen in de veilige modus

Sommige incompatibele invoegtoepassingen kunnen ervoor zorgen dat Word niet meer werkt met Office-apps. Een snelle manier om hierachter te komen is door de Office-app in de veilige modus te starten en de invoegtoepassingen uit te schakelen.

Stap 1. Druk op Windows + R-toetsen en typ: winword.exe /a en druk op Enter om MS Word in de veilige modus zonder plug-ins te openen. Of u kunt ook winword /safe gebruiken om Word in de veilige modus te starten. Als Office Word niet kan worden gestart in de veilige modus, ligt het probleem niet bij invoegtoepassingen. Probeer Office te herstellen of het in plaats daarvan te verwijderen en opnieuw te installeren.

Word-invoegtoepassingen uitschakelen

Stap 2. Als Word wordt gestart in de veilige modus, lost u het probleem op door de toepassingsinvoegtoepassingen en COM-invoegtoepassingen uit te schakelen. Klik op Bestand > Opties > Invoegtoepassingen.

Invoegtoepassingen zoeken

Stap 3. Klik onderaan op "Beheren" en selecteer COM-invoegtoepassingen, klik op "Ga" om de problematische invoegtoepassingen uit te schakelen en klik op "OK" om te bevestigen. Sommige verouderde invoegtoepassingen hebben meer kans om problemen te veroorzaken. Schakel eerst deze invoegtoepassingen uit als ze in uw lijst staan: Abbyy FineReader, PowerWord en Dragon Naturally Speaking.

Schakel invoegtoepassingen uit om ze uit te schakelen en word te laten werken

Start Word hierna opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost.

Oplossing 2. Reparatie Office 2016/2013/2010/2007

Volgens sommige ervaren gebruikers, wanneer Microsoft Office fouten bevat, zou het voorkomen dat gebruikers een Word openen of bestanden bewerken. Vervolgens krijgt u dat Microsoft Word niet meer werkt of dat Microsoft Word niet meer wordt geopend.

De toepassing wordt direct afgesloten, ongeacht of u een nieuw document wilt maken of een bestand wilt blijven bewerken. De directe oplossing voor dit probleem is het herstellen van de Office-installatie met de onderstaande stappen:

Stap 1. Open in Windows 10, 8 of 7 het Configuratiescherm, klik op "Programma's en onderdelen" en klik op "Microsoft Office".

Stap 2. Zoek en selecteer uw Microsoft Office en klik op "Wijzigen" in het bovenste menu.

Office zoeken in programma's en onderdelen

Stap 3. Klik in het venster op "Repareren" en vervolgens op "Doorgaan".

Office-installatie herstellen

Voor nieuwere versies van Microsoft Office-gebruikers kunt u "Online reparatie"  of "Snelle reparatie" kiezen en op "Repareren" klikken.

Reparatie werkt niet Word

Stap 4. Laat de reparatie voltooien en start uw computer opnieuw op.

Probleem met Office oplossen werkt niet

Wanneer het herstelproces is voltooid, opent u uw Word-toepassing om te controleren of de fout opnieuw wordt weergegeven.

Oplossing 3. De nieuwste Windows Update of Office Update installeren

Wanneer uw Office-versie of Windows-systeem verouderd is, werkt Microsoft Office Word mogelijk niet meer en loopt het zelfs vast. Hier volgen de stappen voor het installeren van de nieuwste updates van Windows of Microsoft Office:

1. Installeer de nieuwste Windows Update

Stap 1. Druk op Windows + I om Windows-instellingen te openen.

Stap 2. Klik op "Update & Security" en selecteer "Controleren op updates" onder Windows Update.

Windows-update controleren

Stap 3. Als er een nieuw Windows-updatevenster verschijnt, klikt u op Nu installeren en volgt u de instructies om de beschikbare update te installeren.

2. Microsoft Office Update installeren

Voor Office 2013 en nieuwere versies:

Stap 1. Open een Office-toepassing - Excel of Word, klik op "Bestand".

Stap 2. Klik op "Account" > "Productinformatie" > "Update-opties".

Stap 3. Klik op "Update inschakelen" en selecteer vervolgens "Nu bijwerken".

Opmerking: Als de knop Update inschakelen niet beschikbaar is, betekent dit dat de functie voor automatische updates is ingeschakeld.

Office-update controleren

Voor versies van Office 2010 of ouder:

Stap 1. Open een Office-toepassing - Excel of Word, klik op Bestand > Help.

Stap 2. Klik op de optie Controleren op updates of Updates installeren.

Office-update zoeken in de oude versie

Volg de instructies om het proces te voltooien. Hierna kunt u een Word-document opnieuw openen of opnieuw een nieuw Word-bestand maken.

Oplossing 4. Word-document invoegen in een ander bestand

Microsoft Word werkt niet meer fout kan soms optreden tijdens het openen van uw eerder opgeslagen documenten. In dit geval kunt u proberen uw document in een ander bestand in te voegen om het probleem op te lossen. Doe dit door deze stappen te volgen:

Stap 1. Voer Microsoft Office Word uit en maak een leeg nieuw bestand.

Stap 2. Klik op "Invoegen" in het bovenste lintmenu, klik op "Tekst".

Niet-werkend Word-document invoegen in nieuw bestand

Stap 3. Klik op Object en selecteer Tekst uit bestand.

Instellen om word in een nieuw bestand in te voegen

Stap 4. Selecteer het doel-Word-document dat niet kan worden geopend of niet werkt en klik op Invoegen.

Selecteer niet werkend Word-bestand om inhoud in een nieuw bestand in te voegen

Stap 5. Controleer de inhoud van het document en sla het op als een nieuw bestand op uw pc.

Oplossing 5. Verwijder of Update Oude Printer Drivers

Uw printerstuurprogramma's kunnen Office verstoren en ervoor zorgen dat Microsoft Word niet meer werkt. Soms kunt u dit probleem dus eenvoudig oplossen door de standaardprinter te verwijderen of bij te werken. Ga hiervoor als volgt te werk:

Stap 1. Open Apparaatbeheer en zoek uw printer.

Stap 2. Klik met de rechtermuisknop op uw printerstuurprogramma's en selecteer "Verwijderen" of "Stuurprogramma's bijwerken".

Oude printerdriver verwijderen

Stap 3. Verwijder of werk de oude printerstuurprogramma's bij.

  • Voor het verwijderen van het stuurprogramma: klik op OK en start de pc opnieuw op.
  • Voor het bijwerken van het stuurprogramma: klik op Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's en volg de instructies om het proces te voltooien en de pc opnieuw op te starten. U kunt ook een relatief stuurprogramma downloaden van uw printerwebsite en dit op uw pc installeren.

Oplossing 6. Registersleutels voor Word verwijderen of uitschakelen

Sommige gebruikers hebben gemeld dat Microsoft Word is gestopt met werken fout kan verschijnen als gevolg van problemen met uw register. Er is een sleutel in het register die veelgebruikte opties in Word opslaat. Als u de sleutel verwijdert, wordt deze de volgende keer dat u Word start opnieuw opgebouwd met behulp van de standaardinstellingen, waardoor het probleem wordt opgelost.

Tip
Het verwijderen van het register kan potentieel gevaarlijk zijn, dus we raden u ten zeerste aan een back-up te maken voor het geval er iets misgaat.

Stap 1. Open de Register-editor door regedit in de zoekbalk te typen en op Enter te drukken.

Stap 2. Klik op "Ja" om registry te openen en volg het pad om de Word-optiesleutel te vinden: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions.

Stap 3. Zoek en klik met de rechtermuisknop op de sleutel en selecteer "Exporteren".

Niet-werkende Word-registersleutels verwijderen

Stap 4. Sla de Options-toets op als "Wddata.reg" en sla deze op uw bureaublad op.

Stap 5. Ga terug naar de Register-editor, zoek de options-toets en verwijder deze uit het menu.

Stap 6. Sluit de Register-editor af.

Start hierna uw Word opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem zich nog steeds voordoet, voert u Wddata.reg uit op uw bureaublad om de verwijderde sleutel te herstellen.

Oplossing 7. Het algemene sjabloonbestand Normal.dot vervangen

Microsoft Word slaat opmaak en macro's op in een algemeen sjabloonbestand. Wanneer het algemene sjabloonbestand beschadigd is, krijgt u het foutbericht Microsoft Word werkt niet meer. Om het probleem op te lossen, moet u de naam van het bestand Normal.dot wijzigen.

Opmerking: Als u het algemene sjabloonbestand wijzigt, gaan enkele aanpassingsfuncties verloren, zoals stijlen, macro's, enzovoort. Als u eerdere instellingen wilt behouden, kunt u de aanpassing van de ene algemene sjabloon naar de andere kopiëren met behulp van de Organizer. Ga als volgt te werk om het bestand Normal.dot te vervangen.

Stap 1. Druk op Windows + X en selecteer "Command Prompt (Admin)". Meld u aan als het programma beheerdersmachtigingen vereist.

Stap 2. Voer de onderstaande opdracht in en druk op Enter:

ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotm

Stap 3. Wacht tot de opdracht is voltooid en sluit de opdrachtprompt af.

Start hierna uw Word-toepassing opnieuw om te controleren of u deze kunt gebruiken om documenten te bewerken of opnieuw nieuwe bestanden te maken.

Oplossing 8. MS Office verwijderen en opnieuw installeren

Opmerking: Deze correctie kan ertoe leiden dat uw activeringssleutel ongeldig is na het opnieuw installeren van MS Office. Zorg ervoor dat uw activeringssleutel twee keer kan worden gebruikt voordat u de onderstaande stappen uitvoert.

Stap 1. Bewaar uw MS Office-activeringssleutel en sla deze op een ander beveiligd apparaat op.

Stap 2. Open het Configuratiescherm, klik op "Programma en onderdelen" en zoek en selecteer Microsoft Office.

Stap 3. Klik op "Verwijderen" in het bovenste menu.

Verwijder Office.

Stap 4. Installeer Microsoft Office opnieuw op uw pc en activeer het met uw seriële sleutel.

Als uw oude sleutel de nieuw geïnstalleerde MS Office niet activeert, neemt u contact op met het Ondersteuningsteam van Microsoft voor hulp: https://support.microsoft.com/contactus.

Hoe verloren of niet-opgeslagen Word-documenten te herstellen

Een ander groot probleem dat gebruikers het meest zorgen baart, is het verloren of niet-opgeslagen Word-bestand toen Word niet meer werkte. Als u een Word-document bewerkt wanneer dit gebeurt, verliest u waarschijnlijk documenten die niet zijn opgeslagen. In dit gedeelte kunt u leren hoe u niet-opgeslagen Word-documenten kunt herstellen met nuttige tips. Bovendien wordt een gerenommeerde tool voor bestandsherstel geïntroduceerd om u te helpen verloren Word-documenten op de eenvoudigste manier te repareren en te herstellen.

Hoe niet-opgeslagen Word-documenten te herstellen

Als u niet-opgeslagen Word-documenten bent kwijtgeraakt als gevolg van een Word-crash, Word niet meer reageert, Word niet meer werkt, Word blijft bevriezen of andere Word-problemen, zijn er drie manieren om niet-opgeslagen Word-documenten in Windows 10 te herstellen. Link naar de pagina om details te zien.

  • Oplossing 1. Herstellen van tijdelijke bestanden
  • Oplossing 2. Herstellen van AutoHerstel
  • Oplossing 3. Documentherstel gebruiken

Voor een Mac-gebruiker, controleer deze link om te zien hoe u niet-opgeslagen Word-document op Mac kunt herstellen

Hoe verloren / beschadigd Word-document te herstellen met File Recovery Software

Als de Word-fout niet meer werkt, leidt dit tot bestandscorruptie of als u enkele cruciale Word-documenten hebt verwijderd en ze terug moet krijgen, is EaseUS Data Recovery Wizard een goede keuze. Deze software helpt u niet alleen verloren bestanden te herstellen, maar helpt u ook beschadigde documenten te repareren tijdens het herstelproces.

EaseUS data recovery software

  • Herstel verloren of verwijderde Word-, Excel-, PPT- en PDF-documenten
  • Herstel beschadigde bestanden na het gegevensherstel, zoals reparatie van beschadigde Excel, Word, PPT en PDF
  • Ondersteuning van gegevensherstel voor plotselinge verwijdering, formattering, corruptie van de harde schijf, virusaanval, systeemcrash onder verschillende situaties
  • Herstel Word-document op HDD, SSD, USB-flashstation, pen drive, SD-kaart, externe harde schijf, enz.
 Download voor Win Herstelpercentage 99.7%
 Download voor Mac Trustpilot beoordeling 4.4

Download EaseUS-tool voor bestandsherstel om verloren of beschadigde Word-documenten op hdd, USB-flashstation, externe harde schijf en meer te herstellen in slechts 3 eenvoudige stappen.

EaseUS Data Recovery Wizard ondersteunt het herstel van de meeste bestanden, zoals foto's, video's, documenten, audio, e-mails, gecomprimeerde bestanden, etc. Wanneer u dergelijke gegevens bent kwijtgeraakt, gebruik dan EaseUS Data Recovery Wizard om deze zo snel mogelijk te scannen en uw gegevens kunnen snel worden hersteld.

Stap 1. Selecteer een schijflocatie waar de corrupte bestanden zijn opgeslagen. Klik op "Scannen" om te beginnen met het vinden van de corrupte bestanden en ze te repareren.

selecteer een locatie en klik op scan

Stap 2. Dit programma zal scannen over de hele locatie om verloren en beschadigde bestanden te vinden zo veel als mogelijk.

Gebruik de "Filter" > "Type" om het exacte beschadigde bestandstype op te geven en gebruik het linkerdeelvenster om snel de benodigde bestanden te vinden in "Verwijderde Bestanden", "Andere Verloren Bestanden > Bestanden Verloren Originele Naam", of "Tags".

corrupte bestanden scannen en repareren

Stap 3. Dubbelklik op het beschadigde bestand en start het repareren van bestanden.

Eenmaal gerepareerd, selecteer het doelbestand en klik op "Recover". U moet de gerepareerde beschadigde bestanden opslaan op een andere locatie om te voorkomen dat gegevens overschreven worden.

beschadigde bestanden herstellen

Oorzaken van Microsoft Word werkt niet meer Error

Behalve voor het vinden van de juiste oplossingen om op te lossen dat het Microsoft-kantoor niet meer werkt op een Windows-pc, is het zeer noodzakelijk om de redenen te kennen die uw Word-storing veroorzaken. Dit zijn de belangrijkste redenen:

  • Office-editie is niet compatibel met het huidige besturingssysteem op uw pc.
  • Word is verouderd.
  • Het apparaatstuurprogramma is verouderd.
  • Word Add-in probleem.
  • Word-bestand probleem.

Handige tips voor het maken van back-ups en het beschermen van Word-bestanden

Als u op zoek bent naar een betrouwbare methode om de fout "Word werkt niet meer" op te lossen, kunnen de oplossingen in de bovenstaande twee delen u helpen.

Als u de voorkeur geeft aan een uitgebreider plan om uw kostbare Word-documenten te beschermen, blijf dan hier. Twee betrouwbare Word-back-uptips zijn hier beschikbaar om te proberen:

1. Schakel de functie Automatisch opslaan in Word in

Van toepassing op: Maak een back-up van het bewerken van Word-documenten en sla het op.

Stap 1. Open de MS Word-applicatie en maak een nieuw bestand, klik op "Bestand" > "Optie".

Stap 2. Klik op "Opslaan" en vink de onderstaande twee vakjes aan:

  • "Save AutoRecover informatie elke * munites" (stel een tijd in voor automatisch opslaan - elke 2 of 5 minuten zal goed zijn)
  • "Bewaar de laatste automatisch opgeslagen versie als ik sluit zonder op te slaan"

Schakel de functie Automatisch opslaan in om een back-up te maken van het bewerken van Word-bestanden.

Stap 3. Klik op "OK"  om te bevestigen.

2. Maak een back-up van opgeslagen Word-bestand met bestandsback-upsoftware

Van toepassing op: Maak een back-up van het opgeslagen Word-bestand op uw lokale schijf.

Betrouwbare bestandsback-upsoftware zoals EaseUS Todo Backup kan u helpen om gemakkelijk effectief een back-up te maken van belangrijke bestanden, waaronder Word, Excel, PowerPoint, enz. op een lokale schijf.

De back-up zal een redder in nood zijn om je harde woord onmiddellijk terug te brengen zodra je het om onbekende redenen verliest.

Download en volg de onderstaande 3 stappen om gemakkelijk een veilige back-up van uw Word-bestand te maken:

Stap 1. Voor de eerste keer dat u EaseUS Todo Backup gebruikt om een back-up van bestanden te maken, klikt u op Back-up maken op het startscherm en klikt u vervolgens met de muis op het grote vraagteken om back-upinhoud te selecteren..

back-upbestanden stap 1

Stap 2. Omdat u een back-up van bestanden en mappen op uw computer gaat maken, gaat u verder met de back-upmodus "Bestand", waar u foto's, video's, documenten en alle andere soorten bestanden kunt selecteren om een back-up van te maken.

back-upbestanden stap 2

Stap 3. Volg de paden om de bestanden, mappen of mappen te vinden waarvan u een back-up wilt maken, selecteer ze allemaal en klik op "OK"".

back-upbestanden stap 3

Stap 4. Nu moet u een back-uplocatie selecteren om de back-up op te slaan en te behouden.

back-upbestanden stap 4

Stap 5. EaseUS Todo Backup stelt gebruikers in staat om de back-upbestanden op te slaan op elk apparaat dat handig voor u is, zoals een lokale harde schijf, externe USB-drive, SD-kaart, netwerkstation of een NAS-schijf, plus een clouddrive van het merk EaseUS. We raden gebruikers persoonlijk aan om de clouddrive te kiezen voorafgaand aan een fysieke schijf om belangrijke back-ups op te slaan vanwege de grotere toegankelijkheid, flexibiliteit en veiligheid.

back-upbestanden stap 5

Om toegang te krijgen tot EaseUS cloud, heb je alleen een e-mailregistratie en login nodig.

back-upbestanden naar de cloud

Stap 6. Als u geïnteresseerd bent in een automatisch en intelligent back-upschema voor de volgende bestandsback-uptaak, gaat u verder met de instelling Opties. Daar kunt u een vertrouwelijke bestandsback-up maken, de grootte van de back-upimage comprimeren of een back-upschema aanpassen om de software te vertellen hoe laat de volgende back-up moet worden gestart.

Pas hier een geavanceerde en automatische back-uptaak aan:

back-up schema

Stap 7. Klik op "Nu back-up maken" om het back-upproces van het bestand te starten. Uw voltooide back-upbestanden zijn zichtbaar aan de linkerkant in een kaartstijl.

back-upbestanden stap 6

Veelgestelde vragen over Microsoft Word werkt niet meer

Hier zijn een paar vragen met betrekking tot Microsoft Word werkt niet meer. Als u ook een van deze problemen heeft, kunt u de methoden hier vinden.

1. Hoe los ik dit op Microsoft Word werkt niet meer?

Wanneer MS Word niet meer werkt, kunt u dit oplossen door de Office-installatie te herstellen.

Stap 1. Open het Configuratiescherm, klik op "Programma's en onderdelen" en klik op "Microsoft Office".

Stap 2. Zoek en selecteer uw Microsoft Office en klik op "Wijzigen" in het bovenste menu.

Stap 3. Klik in het venster op "Repareren" en vervolgens op "Doorgaan". Voor nieuwere versies van Microsoft Office-gebruikers kunt u "Online reparatie" of "Snelle reparatie" kiezen en op "Repareren" klikken.

Stap 4. Laat de reparatie voltooien en start uw computer opnieuw op.

2. Waarom wordt mijn Microsoft Word niet geopend?

Wanneer er een paar beschadigde documenten zijn of als u een probleem hebt met een Word- of 3rd party add-on, wordt uw Word mogelijk niet geopend.

3. Hoe start u Microsoft Word opnieuw op?

Stap 1. Ga naar het menu Extra, vervolgens naar Aanpassen en klik op Opties.

Stap 2. Kies de optie voor het menu Opnieuw instellen en gebruiksgegevens van de werkbalk. Hiermee worden uw werkbalken teruggezet naar de oorspronkelijke instellingen. Als u uw instellingen verder wilt resetten, gaat u verder met de onderstaande stappen.

4. Waarom werkt mijn office 365 niet meer?

Wanneer Microsoft Office 365, 2016 of 2013 niet meer werkt of niet wordt geopend op uw pc, kunt u ook de Office-reparatiefunctie gebruiken om het probleem op te lossen in Windows 10/8/7: klik met de rechtermuisknop op Office 365, Office 2016 of Office 2013 > Selecteer wijzigen; klik op Online repareren > klik op de knop Repareren.

5. Hoe los ik Outlook op dat niet meer werkt?

Wanneer u toevallig Outlook 2016 tegenkomt die niet reageert in Windows 10, kunt u proberen dit op te lossen met behulp van Outlook-herstelsoftware; start Outlook in de veilige modus; Outlook-updates installeren; repareer Office-programma of repareer Outlook-gegevensbestanden.