Heb je ooit het frustrerende scenario meegemaakt waarin je, helemaal klaar om te ontspannen met Netflix, je favoriete video start en alleen een zwart Netflix-scherm met geluid tegenkomt? Veel Netflix-gebruikers ervaren het probleem met het zwarte scherm als een aanzienlijke ergernis op smartphones, computers of smart-tv's.
Hoewel de oorzaken voor dit probleem variëren en enkele obscure factoren omvatten, bestaan er verschillende eenvoudige maar effectieve oplossingen om het op te lossen. Hieronder staan enkele praktische methoden om het probleem met het zwarte scherm op Netflix aan te pakken, of u nu een smartphone, computer of tv gebruikt. Bekijk deze opties om degene te vinden die uw Netflix-ervaring kan herstellen naar de normale staat.
De eerste stap om het Netflix zwarte scherm met geluid te repareren is om snel te controleren. Je kunt dit op twee manieren doen:
Controle 1. Controleer de Netflix-serverstatus en internetverbinding
Voordat u uw apparaat aanpast, moet u controleren of er serviceonderbrekingen optreden wanneer uw Netflix-video's niet worden afgespeeld .
De Netflix-serverstatuspagina biedt inzicht in eventuele problemen die het platform ondervindt, en geeft aan waarom de service mogelijk niet beschikbaar is.
![controleer of netflix online is]()
Hoewel het even kan duren voordat de officiële website de meest recente statusupdate weergeeft, kunt u een alternatieve methode gebruiken om een serviceonderbreking te diagnosticeren door gebruikersrapporten over Down Detector te raadplegen.
Als er geen sprake is van een aanhoudende storing, is de volgende stap het controleren van uw internetverbinding. De stappen voor probleemoplossing verschillen afhankelijk van of u content streamt via wifi of mobiel. Als u zich op een wifi-netwerk bevindt, kunt u de router opnieuw opstarten en het apparaat opnieuw verbinden met het netwerk.
Controle 2. Controleer uw HDMI-kabel en HDCP-compatibiliteit
Als u problemen ondervindt op een apparaat dat een HDMI-kabel gebruikt om verbinding te maken met een beeldscherm, is de kans groot dat de HDMI-kabel zelf problematisch is. De HDMI-kabel verzendt audio- en videosignalen, dus een beschadigde kabel of poort kan ervoor zorgen dat het beeldscherm slechts één van deze signalen ontvangt.
![controleer je hdmi-kabel]()
Om veilig te zijn, moet u een visuele inspectie uitvoeren van de HDMI-kabel en de poorten waarop deze is aangesloten, controleren op tekenen van schade en ervoor zorgen dat de kabel stevig is aangesloten. Overweeg om andere poorten of een alternatieve kabel te proberen om mogelijke schade uit te sluiten die mogelijk niet direct zichtbaar is.
Daarnaast is het cruciaal om te controleren of alle componenten voldoen aan High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP), een anti-piraterijtechnologie. Hoewel de meeste HDMI-kabels HDCP-compatibel zouden moeten zijn, voldoen uitzonderlijk goedkope kabels mogelijk niet aan de vereiste specificaties.
Als u 4K Netflix-content probeert te streamen, kunnen oudere displays van vóór HDCP 2.2 (vóór 2014) een probleem vormen. Het gebruik van tussenliggende hardware zoals een HDMI-splitter of een receiver kan ook de benodigde HDCP-"handshake" verstoren, wat leidt tot een zwart scherm.
Dit probleem is snel opgelost en vereist mogelijk geen tussenkomst van een professional, ondanks de schijnbare frustratie. Dit is wat u moet doen.
Oplossing 1. Extensies uitschakelen
Soms kan een browserextensie, met name een Ad Blocker, het laden van afbeeldingen op websites belemmeren. Een eenvoudige aanpak is om de extensie uit te schakelen om de problemen tijdelijk op te lossen. U kunt deze methode ook toepassen wanneer u een foutcode 232404 in Netflix tegenkomt.
Stap 1. Start "Google Chrome".
Stap 2. Navigeer naar 'Instellingen'.
Stap 3. Zoek in de zijbalk naar 'Extensies' en controleer de momenteel geïnstalleerde plug-ins en extensies.
Stap 4. Bekijk de details van elke Chrome-extensie en schakel de extensie uit door de schakelaar op Uit te zetten.
![schakel de schakelaar uit om de extensies uit te schakelen]()
Nadat u de extensie hebt uitgeschakeld, start u Chrome opnieuw op en controleert u of Netflix weer goed werkt.
Dit bericht over Netflix vind je misschien ook interessant:
Oplossing 2. Browsegegevens wissen
Verouderde cookies en gecachte gegevens verstoren af en toe uw browser, waardoor het streamen van video's wordt belemmerd. Om dit probleem aan te pakken, kunt u overwegen uw browsegegevens te wissen om te beoordelen of dit de situatie verergert.
Als u een zwart scherm met geluid op Netflix ziet, volgt u de onderstaande stappen om uw browsegegevens te wissen:
Stap 1. Open de Chrome-applicatie op uw computer.
Stap 2. Navigeer naar 'Meer' rechtsboven.
Stap 3. Klik op 'Meer hulpmiddelen' en selecteer 'Browsegegevens wissen'.
![klik op meer tools]()
Stap 4. Kies voor "Alle tijden" in de tijdsbereikinstellingen.
Stap 5. Start het proces door op 'Gegevens wissen' te klikken.
![kies alle tijden en kies duidelijke gegevens]()
Oplossing 3. Grafische driver bijwerken
Het oplossen van Netflix's zwarte scherm problemen met geluid kan het updaten van uw grafische driver inhouden en video loopt vast maar de audio blijft . Volg deze stappen om de driver te updaten:
Stap 1. Open uw browser.
Stap 2. Ga naar de website van de fabrikant van uw grafische kaart.
Stap 3. Zoek naar de meest recente driver die compatibel is met uw specifieke model.
Stap 4. Download en installeer vervolgens de bijgewerkte driver.
![installeer de bijgewerkte driver]()
Stap 5. Start uw computer opnieuw op.
Als u deze stappen uitvoert, worden eventuele grafische problemen die verantwoordelijk zijn voor het zwarte scherm met geluidsproblemen opgelost.
U bent van harte welkom om dit bericht te delen met uw collega's en vrienden die hulp nodig hebben:
Om dit probleem op Android op te lossen:
Oplossing 1. Netflix-app updaten
De mobiele versies van Netflix worden regelmatig bijgewerkt met nieuwe functies en oplossingen voor mogelijke problemen.
Als u de Netflix-app op uw telefoon niet up-to-date houdt, kan dit tot complicaties leiden. Voor Android-gebruikers kan Netflix worden bijgewerkt door deze stappen te volgen:
Stap 1. Open uw app-lade en ga naar de Google Play Store.
Stap 2. Klik op de knop "Menu" om het zijmenu te openen.
Stap 3. Selecteer 'Mijn apps en games' om de lijst met applicaties met beschikbare updates te bekijken.
Stap 4. Zoek Netflix in de lijst en tik op de knop 'Bijwerken' om de nieuwste versie te installeren.
![Klik op de updateknop om te updaten]()
Controleer na het voltooien van deze stappen of het probleem met het zwarte scherm van Netflix is opgelost.
Oplossing 2. Kleurcorrectie uitschakelen
Kleurcorrectie, een toegankelijkheidsfunctie die op bepaalde Android-telefoons voorkomt, met name die van Samsung, kan bijdragen aan problemen met het afspelen van video's.
Als u dergelijke problemen ervaart, raadt Netflix u aan de kleurcorrectiefunctie op uw telefoon uit te schakelen.
Stap 1. Open 'Instellingen' op je Android en klik op 'Toegankelijkheid'.
![klik toegankelijkheid]()
Stap 2. Scrol naar het gedeelte 'Beeldscherm' en selecteer 'Kleurcorrectie'.
![selecteer kleurcorrectie]()
Stap 3. Schakel de schakelaar naast 'Kleurcorrectie gebruiken' uit.
![controleer kleurcorrectie inschakelen]()
Houd er rekening mee dat deze instelling bij verschillende OEM's een andere naam kan hebben, maar doorgaans vindt u deze in het menu Toegankelijkheid.
Op Samsung Galaxy-telefoons vindt u het bijvoorbeeld onder Zichtbaarheidsverbeteringen in het menu Toegankelijkheid.
Selecteer daar 'Kleurcorrectie' en zet de schakelaar bovenaan uit om kleurcorrectie uit te schakelen.
Oplossing 3. Wis de app-cache
Verouderde tijdelijke gegevens die door de Netflix-app zijn verzameld, kunnen leiden tot storingen. Het kan leiden tot andere fouten zoals TikTok could not play videos .
Om dit probleem op te lossen, kunt u de cache van de Netflix-app wissen met de volgende stappen:
Stap 1. Houd het app-icoontje 'Netflix' ingedrukt en kies 'App-info' in het menu.
Stap 2. Ga naar 'Opslag en cache' en tik op 'Cache wissen'.
![Klik op app-cache wissen]()
Om de foutmeldingen over het zwarte scherm met geluid bij Netflix op de iPad en iPhone te verhelpen, kunt u het volgende doen:
Oplossing 1. Controleer op inhouds- en privacybeperkingen
Als u Schermtijd op uw iPhone of iPad gebruikt, kunnen inhoudsbeperkingen verhinderen dat bepaalde websites of apps content of bepaalde contenttypen streamen.
Om dit te voorkomen, moet u alle Screen Time-inhoudsbeperkingen uitschakelen. Dit doet u als volgt:
Stap 1. Open de app 'Instellingen' en ga naar 'Schermtijd'.
Stap 2. Ga naar 'Inhouds- en privacybeperkingen' en deactiveer deze.
Oplossing 2. Netflix-app resetten
Als het probleem met het 'zwarte scherm met geluid' zich blijft voordoen, kunt u proberen de Netflix-app opnieuw in te stellen.
Om dit te doen:
Stap 1. Open de app 'Instellingen' op je iPhone en kies 'Netflix'.
Stap 2. Onder de optie 'Instellingen' van Netflix zet u de schakelaar naast 'Resetten' aan.
Na het resetten start u de Netflix-app opnieuw op en logt u in met uw inloggegevens. Daarna zou u weer de mogelijkheid moeten hebben om content op Netflix te streamen.
Netflix-video's downloaden is een geweldige manier om van uw favoriete content te genieten zonder internetverbinding. Er kunnen echter gevallen zijn van corrupte video's, wat afspeelproblemen kan veroorzaken. In dergelijke situaties kan een betrouwbare videoreparatietool zoals EaseUS Fixo Video Repair te hulp schieten. Deze software is ontworpen om verschillende problemen met corruptie van video's aan te pakken en uw bestanden te herstellen naar hun oorspronkelijke staat.
- EaseUS Fixo Video Repair ondersteunt een breed scala aan videoformaten, zodat u bestanden kunt repareren ongeacht hun oorspronkelijke formaat. Compatibele formaten zijn onder andere MP4 , MOV, M2TS, MKV , MTS, 3GP, AVI, FLV, M4V en meer.
- EaseUS Fixo Video Repair is ontworpen met gebruiksvriendelijkheid in gedachten. Het reparatieproces is eenvoudig, waardoor het zelfs toegankelijk is voor personen die niet zo technisch onderlegd zijn.
- Deze krachtige videoreparatietool is niet beperkt tot het repareren van corrupte video's van één bron. Of uw video's nu afkomstig zijn van camera's, drones, CCTV DVR's, dashcams, smartphones, NAS-servers of een andere monitor, EaseUS Fixo Video Repair kan het reparatieproces effectief afhandelen.
Download het nu en repareer uw corrupte bestanden . Deel dit bericht of deze software met uw vrienden die hetzelfde probleem hebben op Reddit:
Veelgestelde vragen over Netflix Zwart scherm met geluid
Laten we eens kijken naar enkele veelgestelde vragen over de foutmelding 'Netflix zwart scherm met geluid'.
1. Waarom blijft mijn Netflix-scherm zwart met geluid?
Als uw Netflix-video een zwart scherm weergeeft terwijl de audio hoorbaar is, kan het probleem te maken hebben met tijdelijke bestanden en cache. Uw VPN of antivirussoftware kan interferentie of conflicten met Netflix veroorzaken.
2. Hoe kom ik van het zwarte scherm op Netflix af?
Overweeg om uw browser te updaten of te resetten om het probleem met het zwarte scherm van Netflix op te lossen. U kunt ook:
- App-cache wissen
- Netflix-app resetten
- Controleer op inhouds- en privacybeperkingen
- Netflix-app bijwerken
- Kleurcorrectie uitschakelen
3. Hoe los ik het zwarte scherm van Netflix op Discord op?
Om te beginnen:
Stap 1. Navigeer naar 'Geavanceerd' in het linkerpaneel onder 'App-instellingen'.
Stap 2. Zet de schakelaar op de uit-stand om 'Hardwareversnelling' uit te schakelen.
Zodra u de functie uitschakelt, kunt u Netflix streamen op Discord zonder dat het scherm zwart wordt.
Conclusie
Netflix biedt gebruikers een uitgebreide selectie van eersteklas originele en gelicentieerde shows voor on-demand videoconsumptie. Het is duidelijk dat Netflix tot de toonaangevende filmplatforms behoort, ook al is het vatbaar voor verschillende fouten. Deze omvatten de Netflix-fout met zwart scherm en geluid. Als u deze vervelende fout ervaart, kunt u uw Netflix-app bijwerken, de cache en gegevens op uw telefoon wissen of zelfs uw apparaat opnieuw opstarten. Als uw video's beschadigd raken door deze fout, kunt u altijd vertrouwen op EaseUS Fixo Video Repair om ze naar hun oorspronkelijke staat te herstellen.
