"Elke keer als ik nu een Word document open, krijg ik een box die komt met de tekst 'De opdracht kan niet worden uitgevoerd omdat er een dialoogvenster geopend is. Klik op OK, en sluit vervolgens open dialoogvensters om verder te gaan. Hoe los ik dit probleem op? Dat heeft het nooit eerder gedaan."
-- Een gebruiker van het Microsoft-Support forum
![De opdracht kan niet worden uitgevoerd omdat er een dialoogvenster is geopend]()
Wat veroorzaakt het probleem?
Wanneer je een oude versie van Microsoft Word-document opent, zoals Microsoft Office Word 2003 of 2007, op een Windows 10-pc met McAfee-beveiligingssoftware, krijgt je hetzelfde probleem als de gebruiker hierboven.
De redenen waarom je deze is foutmelding ziet is als volgt:
- Een recente McAfee-beveiligingssoftware Windows-update zorgt er onbedoeld voor dat oudere versies van Microsoft Word de foutmelding weergeven.
- Het bestand Officeav.dll is beschadigd of verouderd. Het Officeav.dll bestand is de Norton Antivirus Office plug-in.
- U hebt een Word-sjabloon in je map Opstarten dat een Autoexec-macro bevat die een dialoogvenster opent.
Om de opdracht op te lossen die niet kan worden uitgevoerd omdat een dialoogvenster is geopend, hebt je drie keuzes. We hebben hieronder alle mogelijke oplossingen op een rijtje gezet, je kunt de oplossing kiezen die het beste bij je past.
Oplossingen
Methode 1. Hernoem het bestand Normal.dotm
Deze methode is het wijzigen van de bestandsextensie van het Normal sjabloon dat het probleem veroorzaakt. Het werkproces is een beetje ingewikkeld, maar maak je geen zorgen, volg de stapsgewijze gids hieronder, je kunt het probleem zelf oplossen.
Stap 1.Ga naar de lokale schijf (C:) op je computer, in de weergave tab vink de Verborgen items aan.
Stap 2.Zoek de map Gebruikers en open deze. Zoek vervolgens naar de verborgen map AppData.
Stap 3.Open vervolgens het Roaming bestand, open de Microsoft map.
Stap 4.Open nu de map Sjablonen, zoek het bestand Normal.dotm, hernoem het naar Normal.dog.
Opmerking:Als hernoemen niet werkt, kun je het Normal.dotm bestand verwijderen.
Stap 5.Sluit alle geopende vensters en probeer opnieuw je Word te openen.
Methode 2. Automatische scan van Microsoft Office uitschakelen
De tweede methode die je kunt proberen is om de automatische scan van Microsoft Office uit te schakelen. Deze optie is standaard uitgeschakeld in je Norton-product. Hier leest je hoe je deze optie uitschakelt.
Stap 1.Start je Norton-product en klik op Instellingen.
Stap 2.Voer een van de volgende dingen uit, afhankelijk van welke versie van het Norton-product je gebruikt.
- Voor Norton 2012-producten: Klik op het tabblad Computer op Computer Scans.
- Voor Norton 360: Klik onder Gedetailleerde instellingen op Antivirus en klik vervolgens op het tabblad Scans en risico's.
Stap 3.Naast Microsoft Office Automatisch scannen verplaatst je de Aan/Uit-schakelaar naar rechts naar de stand Uit.
Stap 4.Klik in het venster Instellingen op Toepassen en vervolgens op OK of Sluiten.
Methode 3. McAfee Antivirus verwijderen
Die letzte Methode ist ganz einfach: Sie müssen nur McAfee Antivirus entfernen, und schon ist das Problem gelöst.
Wat is een dialoogvenster in Word
Na het vinden van de methoden die je probleem kunnen oplossen. Vraag je je misschien af wat een dialoogvenster is in Word? Hier is het antwoord:
Dialogen zijn veel voorkomende venstertypen in besturingssysteem GUI's. Het dialoogvenster toont andere informatie en vereist invoer van de gebruiker. Wanneer je bijvoorbeeld een programma gebruikt en een bestand wilt openen, kun je werken met het dialoogvenster "Bestand openen". In Microsoft Windows, wanneer je met de rechtermuisknop op een bestand klikt en "Eigenschappen" selecteert, verschijnt het "Eigenschappen" dialoogvenster.
Bonus Tip: Hoe verloren Word 2007 document te herstellen op Windows 11/10
Als we het hebben over Word-documenten, is een andere vaak gestelde vraag hoe verwijderde Word-documenten te herstellen. In dit deel zullen we je vertellen hoe je EaseUS Data Recovery Wizard kunt toepassen om verloren Word-documenten te herstellen. Hier zijn enkele belangrijke kenmerken van EaseUS Data Recovery Wizard.
EaseUS Data Recovery Wizard
- Herstel verwijderde en verloren gegevens, zoals verwijderde Prullenbak bestanden,verwijderde e-mail bestanden.
- Herstel slecht of verloren gegevens zoals RAW-gegevens en geformatteerde gegevens.
- MP4/MOV video herstel functies zijn beschikbaar.
- Ondersteunt gebruikers om bestanden te bekijken voordat daadwerkelijk herstel.
U kunt EaseUS Data Recovery Wizard nu downloaden en de onderstaande gids volgen om te controleren hoe je verloren Word-documenten kunt herstellen.
Stap 1: Selecteer een opslaglocatie en start de scan
Start EaseUS Data Recovery Wizard en selecteer de opslagruimte waar u gegevens hebt verloren. Het kan een ingebouwde of externe harde schijf zijn, een USB flash drive, een SD kaart. Als u foto's en video's in een camera bent kwijtgeraakt, sluit u de geheugenkaart via een kaartlezer aan op de computer. Controleer of het opslagmedium correct wordt herkend. Klik dan op "Scannen".
Stap 2 Bekijk en selecteer de gegevens die u wilt
De scan zal een tijdje duren. De duur van het scanproces hangt af van de hoeveelheid gegevens op het medium. Na de scan worden alle bestaande en verloren gegevens opgesomd. U kunt kiezen om alleen de verloren exemplaren te tonen. Ga naar "Verwijderde bestanden" of "Andere verloren bestanden" om de gewenste bestanden gemakkelijk en snel te vinden. U kunt de bestanden ook vinden met het filter. Als u foto's wilt herstellen, kunt u het filter selecteren om alleen de foto's te tonen. Dubbelklik erop om de preview van het bestand te openen.
Stap 3: Herstel verloren gegevens
Na het selecteren van de gegevens die u wilt, klikt u op "Recover" en kiest u een locatie om de bestanden op te herstellen. Het wordt niet aanbevolen om de herstelde bestanden op de oorspronkelijke locatie op te slaan. Anders is het mogelijk dat de oorspronkelijke gegevens op de opslaglocatie zijn overschreven.
Samenvatting
Na het lezen van dit artikel, kun je nu bevestigen dat de McAfee beveiligingssoftware update de belangrijkste reden is voor de foutmelding "De opdracht kan niet worden uitgevoerd omdat er een dialoogvenster geopend is. Klik op "OK" en sluit vervolgens open dialoogvensters om verder te gaan." Er zijn een paar methoden die het kunnen verhelpen, probeer ze een voor een totdat het probleem is verholpen. Wat meer is, als je geïnteresseerd bent in gegevensherstel, kun je EaseUS Data Recovery Wizard gratis downloaden en uitproberen.
